Payment Policy
Kebijakan Pembayaran
Berikut adalah kebijakan pembayaran yang berlaku pada website kami:
1. Metode Pembayaran
Pembayaran dapat dilakukan melalui metode yang tersedia di website dan diproses menggunakan layanan payment gateway pihak ketiga.
2. Proses Pembayaran
- Pesanan dianggap sah setelah pembayaran berhasil dan terkonfirmasi oleh sistem.
- Sistem akan secara otomatis memverifikasi status pembayaran.
- Apabila pembayaran tidak berhasil atau kedaluwarsa, pesanan akan dibatalkan secara otomatis.
3. Keamanan Pembayaran
- Seluruh proses pembayaran dilakukan melalui sistem pembayaran yang aman.
- Kami tidak menyimpan data sensitif pembayaran pelanggan seperti nomor kartu kredit, PIN, atau data perbankan lainnya.
4. Kegagalan Pembayaran
Kami tidak bertanggung jawab atas kegagalan pembayaran yang disebabkan oleh:
- Gangguan sistem pada bank atau payment gateway
- Kesalahan data pembayaran oleh pelanggan
- Kendala jaringan atau sistem pihak ketiga
5. Konfirmasi Pembayaran
- Untuk metode pembayaran tertentu, konfirmasi pembayaran dilakukan secara otomatis oleh sistem.
- Pelanggan disarankan memastikan pembayaran telah berhasil sebelum meninggalkan halaman pembayaran.
6. Biaya Tambahan
- Biaya tambahan seperti biaya administrasi atau biaya layanan (jika ada) akan ditampilkan sebelum pelanggan menyelesaikan pembayaran.
- Pelanggan dianggap menyetujui seluruh biaya yang muncul saat proses checkout.
7. Mata Uang
- Seluruh transaksi pada website ini menggunakan mata uang Rupiah (IDR).
8. Pengembalian Dana (Refund)
- Kebijakan pengembalian dana mengikuti halaman Return / Refund Policy yang terpisah.
- Dengan melakukan pembayaran, pelanggan dianggap telah menyetujui kebijakan tersebut.
9. Perubahan Kebijakan Pembayaran
- Kami berhak mengubah kebijakan pembayaran ini sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya.
- Perubahan akan berlaku sejak ditampilkan pada halaman ini.